Graba llamadas telefónicas en su PC : Crea automaticamente una base de datos de fácil acceso.
- Memoria de 1 Gigabyte; suficiente para 180 horas de llamadas telefónicas.
- Completamente automático.
- Amplias funciones de Selección y Búsqueda.
- Campos de información registrados: nombre, día, hora de la llamada, tiempo de conversación,teléfonos.
- Función búsqueda: el Software del Call Recoder Pico permite una búsqueda po: fecha, día, duración llamada, nº teléfono, nombre, notas..
- Alta calidad de grabación.
- Anuncio al descolgar el teléfono
- Playback posible mientras s egraba
- Hardware, software y cables incluidos.
- Compatible con Windows 98SE, 2000, y XP.
¿Cómo conectar su grabadora Sotcall recorder PICO?
1. Conexión directa al auricular su teléfono:
Solución compatible con 100% de de los teléfonos.
La conexión se hace directamente al auricular del tel: 1 recorder por tel.
2. Conexión directa a línea analógica (interna o externa)
Preguntas Frecuentes:
¿Elegir entre Call Recorder y Soft Call Recorder?
El Soft Call Recorder es un sistema de grabación directa a su PC, indicado para un uso ocasional y puntual.
Call Recorder es un sistema profesional de grabación que de forma
automática graba todas las llamadas entrantes y salientes de su empresa
y permite búsquedas multicriterio.
Grabaciones, escuchas: precauciones.
Escuchas: Las conversaciones profesionales de los trabajadores pueden ser escuchadas siempre que éstos tengan conocimiento de ello. Basta con hacerlo saber mediante una nota interna, una comunicación oral o indicándolo en el reglamento interno.
Grabaciones: Es imprescindible obtener la autorización de los clientes para grabar sus conversaciones profesionales. El permiso se puede obtener mediante un acuerdo oral registrado o un acuerdo implícito con un aviso previo. Los trabajadores deberán ser informados y las conversaciones no podrán ser utilizadas como prueba legal para emprender sanciones contra ellos. Está terminantemente prohibido escuchar y grabar las conversaciones privadas de los trabajadores.
¿Por qué grabar una conversación?
- Tomar notas, realizar síntesis de reuniones.
- Solucionar conflictos comerciales.
- Toma de pedidos por teléfono: control de cantidades, verificar reférencias…
- Mejora del servicio a cliente.
¿Para quién resulta especialmente interesante?
- Call centers, empresas de telemarketing, televenta.
- Departamentos de Atención al Cliente, empresas de formación.
- Mayoristas, bancos, taxis, comerciantes, etc.
- Dimensiones:7 x 6,6 x 2,8 cm.
- Peso: 85g.

















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