Onedirect participa en el reciclaje de los productos eléctricos y electrónicos. Después de 2006, el sistema de selección, recoge y trata los residuos de los equipamientos eléctricos y electrónicos (DEEE), según la directiva europea en vigor en Francia.

Principio: todos los productos que funcionan con electricidad (con alimentador 220V o pilas) están sometidos a esta contribución (electrodomésticos, productos informáticos, sistemas de oficina, medios audiovisuales, telefonía). Su importe varía en función de los productos, las marcas y los organismos encargados de su tratamiento.

Importe: el importe de la contribución ecológica es de 0,08€ para un teléfono o un auricular, a 3 € para ciertos faxes. Este importe está incluido en el precio de venta sobre todos nuestros productos (catálogo y web). La contribución servirá para financiar a organismos ecológicos, para realizar mejoras en el reciclaje y colaborar en la ecología de nuestro planeta. Directiva n°2002/96/CE, decreton°2005-829 del 20 julio de 2005.

Reciclaje: Onedirect devuelve estos importes a un organismo oficial para el reciclaje de equipos eléctricos y electrónicos.

(Oferta reservada a empresas)

0nedirect le ofrece la posibilidad de probar gratuitamente algunos de los productos durante 14 días.

Llámenos al 902 30 32 32 y haga su pedido. Le mandaremos el producto donde nos indique y a partir de ese momento dispondrá de 14 días (según producto) para probarlo en condiciones normales de uso. Si al término del periodo de prueba no queda satisfecho al 100% podrá devolver el producto y le será reembolsado el importe total de su factura.
Tanto el producto como el embalaje original deberán ser devueltos en perfecto estado.

Para que podamos proceder al cambio o la devolución de su dinero, es imprescindible que se ponga en contacto con nuestro departamento comercial (902 30 32 32) para que le den un número de devolución.
Los productos deben ser devueltos por correo o por transportista y venir con una copia de la factura donde harán figurar el número de devolución.
Nuestro servicio Post Venta tratará su cambio o abono una vez recibido y comprobado el buen estado del producto. Sólo aceptaremos los productos completos y en su embalaje original.

Onedirect es una empresa asociada a la FECEMD (Federación de Comercio Electrónico y Marketing directo) y a la AVAD (Asociación de venta a distancia).

Por ello cumple con la normativa establecida en las listas Robinson, creadas con el fin de reforzar las buenas relaciones entre los profesionales del sector, más de 24000 personas han manifestado su deseo de no recibir comunicaciones de carácter publicitario, por lo que Onedirect no envía publicidad a dicho colectivo..

Onedirect es una empresa inscrita en el registro de ventas a distancia NEVA: 2002 0252 09086V.

Aviso legal:
Usted puede solicitar no seguir figurando en nuestro fichero de prospeccíon comercial dirigiéndose por escrito a la dirección postal de Onedirect. Asimismo, le informamos que el envío del presente pedido implica su previa aceptación, expresa y plena, a las condiciones generales de venta de Onedirect. Podrá consultar estás condiciones en nuestro catálogo o bien accediendo a la página de los condiciones generales de venta de nuestro sitio web o bien solicitándolas telefónicamente llamando al 902 30 32 32.

Protección de datos:
Desde el 18 de Septiembre 2009, la actividad comercial de Traditel forma parte del grupo Onedirect.
A través del presente aviso, ONEDIRECT COMUNICACIONES S.L. (en adelante, ONEDIRECT) informa a los usuarios del sitio www.onedirect.es, en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) sobre su política de protección de datos personales con la finalidad de que estos decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitarle los datos personales que le son solicitados en el sitio Web para la prestación de sus servicios.
También se informa a los usuarios de la incorporación de los datos que facilite en el presente sitio Web a ficheros, cuyo titular y responsable es ONEDIRECT llevando a cabo un tratamiento informatizado con la finalidad de cursar su solicitud, ya sea un pedido o una solicitud de información sobre nuestros productos, y también de darle a conocer, por cualquier medio, incluyendo el correo electrónico o fax, cualquier información sobre nuestros productos entendiendo que con el envío de sus datos, Vd. consiente expresamente el tratamiento de sus datos con las finalidades anteriormente mencionadas. Igualmente, se informa a los clientes de ONEDIRECT que sus datos serán comunicados a ONEDIRECT S.A.S. (Francia) con la finalidad de tramitar los pedidos realizados.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, ONEDIRECT podrá, dependiendo del caso, no cursar la concreta solicitud que se efectúe.
El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

ONEDIRECT ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos en la legislación vigente de protección de datos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles.
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El usuario o persona que lo represente podrá ejercitar en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición al tratamiento de sus datos con las finalidades anteriormente indicadas, de acuerdo con lo establecido en la LOPD y demás normativa aplicable al efecto, dirigiendo una comunicación escrita a la dirección electrónica contacto@onedirect.es o postal, a ONEDIRECT con dirección en Avenida Diagonal nº 618, 08021 Barcelona, en la que se acredite la identidad del usuario.

En caso de que la empresa prestara algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas, en lo relativo a la protección de datos, tendrá primacía la aplicación de las normas particulares indicadas para ese servicio en particular por encima de las presentes, en caso de incongruencia.

ONEDIRECT se reserva el derecho a modificar la presente política, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se introduzcan.