El USB parpadea rojo-azul y no conectan los auriculares con el ordenador

El parpadeo rojo-azul en el adaptador USB de los auriculares Poly Voyager 4320 generalmente indica que están en modo de emparejamiento. Aquí tiene algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema:

  1. Reinicie el adaptador USB: desconéctelo del ordenador y vuelva a conectarlo después de unos segundos.
  2. Verifique el modo de emparejamiento: asegúrese de que los auriculares estén en modo de emparejamiento. Puede hacerlo manteniendo presionado el botón de encendido hasta que vea el parpadeo rojo-azul.
  3. Actualice los controladores: asegúrese de que los controladores de Bluetooth y USB de su ordenador estén actualizados.
  4. Pruebe en otro puerto USB: a veces, cambiar el puerto USB puede resolver el problema.
  5. Reinicie el ordenador: Un reinicio puede solucionar problemas de conexión.

Si después de estos pasos el problema persiste, puede ser útil consultar el manual del usuario o contactar con el soporte técnico de Poly para obtener ayuda adicional.


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