Mantenimiento Poly+ 3 años para Poly Studio X70 + TC8

Descripción producto

Mantenimiento Poly+ 3 años para Poly Studio X70 + TC8

Desarrollado para simplificar el día a día de sus usuarios, el paquete de mantenimiento Poly+ es un servicio profesional exclusivamente reservado para el kit Poly Studio X70 + TC8. Válido por una duración de 3 años, este mismo paquete ofrece a los suscriptores un acceso ilimitado a los siguientes módulos de gestión y acompañamiento:

• Una línea de asistencia en español: Disponible 7 días a la semana y 24 horas al día, este servicio de asistencia telefónica o escrita (a través del portal de Soporte Poly) te permite obtener respuestas en tiempo real sobre tus diferentes dudas relacionadas con tu equipo y su uso.
• La disponibilidad de todas las actualizaciones de software de Poly.
• Acceso a la biblioteca de datos y al seguimiento de tickets en el portal de Soporte Poly.
• Desbloqueo de las funciones Premium en el software de gestión Poly Lens.
• Reemplazo anticipado del equipo: En caso de fallo comprobado de tu equipo, este será reemplazado en 1 día hábil a partir de la fecha de validación de la avería en el dispositivo.
• Escalado automático dentro de los servicios técnicos de Poly en caso de necesidad.

Características técnicas:

• Servicio de mantenimiento profesional Poly+
• Paquete exclusivamente dedicado al Poly Studio X70 + TC8
• Acceso a una línea de asistencia telefónica o escrita a través del portal de soporte Poly disponible 7 días a la semana y 24 horas al día
• Línea de asistencia exclusivamente en español
• Disponibilidad de todas las actualizaciones de software de Poly
• Desbloqueo de las funciones Premium del software de gestión Poly Lens
• Acceso a la biblioteca de datos y al seguimiento de tickets en el portal de soporte Poly
• Escalado automático dentro de los servicios técnicos de Poly en caso de necesidad
• Reemplazo anticipado de tu equipo en 1 día hábil en caso de fallo comprobado
• Duración de la suscripción: 3 años