gracias por tu consulta. Si el producto está dentro del periodo de devolución o garantía/reparación y lo has comprado con nosotros, debes gestionar la solicitud desde este apartado: https://www.onedirect.es/servicio-devoluciones.
Si está fuera de garantía o no lo compraste en Onedirect, tendrás que contactar directamente con la marca a través de: https://sync.logitech.com/hub/support?lang=es

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