FAQ - Preguntas frecuentes

¿Cómo conectar unos auriculares inalámbricos a un PC?

Existen dos métodos principales para conectar rápidamente unos auriculares inalámbricos a tu PC:

• Mediante Bluetooth:
  • Activa la conexión : Accede a la configuración de tu PC (Configuración > Bluetooth y otros dispositivos) y asegúrate de que el Bluetooth esté activado.
  • Empareja los auriculares: Enciende los auriculares y mantén pulsado el botón de emparejamiento (generalmente, es el botón de encendido) hasta que una luz empiece a parpadear.
  • Conéctalos: En tu PC, haz clic en Agregar un dispositivo Bluetooth, selecciona tus auriculares y confirma la conexión.

• Mediante un adaptador USB:
  • Introduce el adaptador suministrado con los auriculares (pequeño dispositivo USB) en un puerto USB.
  • Enciende los auriculares; se conectarán automáticamente mediante el adaptador.

Consejo: Si tu PC no dispone de Bluetooth, puedes añadir un adaptador USB Bluetooth externo para habilitar esta función.

¿Por qué se desconectan mis auriculares inalámbricos del PC?

Las desconexiones suelen deberse a los siguientes factores:

• Interferencias: Otros dispositivos inalámbricos (Wi-Fi, ratones Bluetooth) pueden interferir en la señal. Siempre que sea posible, aléjalos de los auriculares o cambia su frecuencia.
• Alcance insuficiente: Los auriculares Bluetooth suelen tener un alcance de entre 10 y 15 metros. Procura mantenerte cerca de tu PC.
• Controladores desactualizados: Comprueba que los controladores Bluetooth y de audio estén actualizados en el Administrador de dispositivos.
• Ahorro de energía: Algunas opciones de configuración de tu PC pueden desactivar el Bluetooth para ahorrar batería (puedes gestionarlas manualmente desde Opciones de energía).

¿Qué diferencia hay entre unos auriculares Bluetooth y unos auriculares con adaptador USB?

• Auriculares Bluetooth:
  • Generalmente, son compatibles con cualquier dispositivo Bluetooth.
  • Son más versátiles: puedes utilizarlos tanto con tu PC como con tus dispositivos móviles (smartphones, tabletas, etc.).
  • Su alcance es más reducido (10-15 metros) y depende de la calidad de la conexión Bluetooth del PC.

• Auriculares con adaptador USB:
  • Ofrecen, mediante el adaptador, una conexión específica, más estable y con menos interferencias.
  • Presentan una menor latencia (retraso del sonido): ideales para llamadas profesionales o videojuegos.
  • Suelen incorporar mejores funciones de comunicación por voz (micrófonos optimizados y supresión de ruido).

Consejo: Si trabajas principalmente con un PC, se recomienda utilizar unos auriculares con adaptador USB por su estabilidad y facilidad de instalación.

¿Qué criterios debes tener en cuenta para elegir los mejores auriculares inalámbricos para PC?

• Comodidad: Para un uso prolongado, opta por almohadillas de espuma viscoelástica y una diadema ajustable.
• Calidad de audio: Prioriza unos auriculares con cancelación activa de ruido (ANC) si trabajas en un entorno ruidoso. 
• Autonomía: Elige un modelo que ofrezca al menos entre 15 y 20 horas de autonomía para evitar tener que recargarlo durante la jornada laboral.
• Alcance: Comprueba que el alcance (Bluetooth o USB) se adapte a tus necesidades.
• Compatibilidad: Verifica la compatibilidad con tu sistema operativo (Windows, Mac) y tus aplicaciones (Teams, Zoom, etc.).
• Micrófono: Un micrófono con supresión de ruido es imprescindible para mantener llamadas claras, especialmente en entornos ruidosos.

Extra: Algunos modelos ofrecen funciones adicionales, como controles táctiles, la posibilidad de conectarse a varios dispositivos simultáneamente.