El eyebee Remote Expert es un innovador sistema de telepresencia – videoconferencia que permite conectar a técnicos locales, trabajando con las manos libres, con expertos remotos para solucionar problemas complejos de forma rápida, sencilla y eficaz, permitiendo así ahorrar en costes de desplazamiento.
El sistema consiste en un Smartphone, Android 7 , Motorola Moto G4 especialmente mejorado, con un soporte brazalete que se sujeta al antebrazo y una cámara web USB con gran calidad de imagen (Alta Definición Full HD a 30 imágenes por segundo). Incluye también el auricular con alta calidad de audio de la marca Bose.
Las llamadas se realizan a través de Skype™, WhatsApp™, Google Hangouts™, Lifesize™, Pointr™ (se puede descargar de https://www.deltacygnilabs.com/ ) o cualquier sistema de videoconferencia propio del cliente.
Este sistema de telecolaboración le permitirá resolver problemas en sitios remotos y en tiempo real, incluso grabando la solución para crear una videoteca de mejores prácticas! El funcionamiento es muy sencillo, el técnico local tiene que colocarse el Smartphone y la cámara, cuando esté preparado realizará una llamada al experto remoto quién podrá visualizar en la pantalla de su dispositivo lo mismo que el técnico vea. A partir de quí podrán solucionar el problema sin la necesidad de haberse desplazado.
De esta forma podrá aprovechar mejor y de manera económica los conocimientos del personal con experiencia para guiar a los “aprendices”, resultando en mejor calidad del servicio, colaboración entre el personal, y resolución más rápida de problemas al contar con la “inteligencia colectiva” del grupo, por eso el nombre eyebee o “ojo de abeja”.
Las aplicaciones principales de eyebee Remote Expert son mantenimiento de aviación, soporte y reparación remota de IT, visualización de procedimientos quirúrgicos desde el punto de vista del cirujano, orientación de personas ciegas por voluntarios remotos, turismo virtual, entre otros.
Características Smartphone: | Características Cámara: | Características audio: |
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Vídeo ejemplo de uso | Vídeo Tutorial de instalación |
Smartphone Motorola moto G4 Plus
Cámara para montaje en la cabeza
Auriculares intrauditivos BOSE SoundSport®
Brazalete de soporte de teléfono (S, M)
Funda impermeable para teléfono
Estuche de transporte
Ref. fabricante | EYEBEE EXPERT |
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GARANTIA | 2 años |