¿Por qué ni mi iPad ni mi teléfono detectan los auriculares?

Los auriculares Poly Voyager 4320 USB-A pueden no ser detectados por su iPad o teléfono móvil por varias razones, especialmente si está intentando conectarlos mediante el adaptador USB-A BT700 incluido. Aquí le explico los posibles motivos y cómo solucionarlo: Para que funcionen con su iPad o móvil, debe emparejarlos por Bluetooth directamente, sin usar el dongle. Otros problemas podrían ser:

  • Batería baja: asegúrese de que los auriculares estén cargados.
  • Bluetooth desactivado: verifique que esté activado en su dispositivo.
  • Interferencia o emparejamientos previos: si ya están emparejados con otro dispositivo (como el dongle en su PC), desvincúlelos primero.

¿Le ha sido de ayuda?