Poly+ Mantenimiento 1 año para Poly Studio X52 + TC10

Poly+ Mantenimiento 1 año para Poly Studio X52 + TC10

Desarrollado para simplificar la vida diaria de los usuarios, el paquete de mantenimiento Poly+ es un servicio profesional reservado exclusivamente al kit Poly Studio X52 + TC10. Válido durante 1 año, ofrece a los abonados acceso ilimitado a los siguientes módulos de gestión y asistencia:

- Una línea directa en inglés: disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, este servicio de asistencia telefónica o escrita (a través del portal Support Poly) le ofrece respuestas en tiempo real a todas sus preguntas sobre su equipo y su utilización.

- Disponibilidad de todas las actualizaciones del software Poly

- Acceso a la biblioteca de datos y seguimiento de incidencias en el portal Support Poly 

- Desbloqueo de funciones Premium en el software de gestión Poly Lens

- Sustitución anticipada del equipo: En caso de avería comprobada de su equipo, éste será sustituido en D+1 a partir de la fecha de validación de la avería en el dispositivo.

- Escalado automático a los servicios técnicos de Poly en caso necesario.

Características:

• Servicio de mantenimiento profesional Poly
• Paquete dedicado exclusivamente al Poly Studio X52 + TC10
• Acceso a una línea directa telefónica o escrita a través del portal de asistencia de Poly disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
• Línea directa solo en inglés
• Acceso a todas las actualizaciones del software Poly
• Desbloqueo de las funciones Premium del software de gestión Poly Lens
• Acceso a la biblioteca de datos y seguimiento de tickets en el portal de soporte de Poly
• Escalado automático a los servicios técnicos de Poly si es necesario
• Sustitución anticipada de su equipo en D+1 en caso de avería comprobada
• Periodo de validez: 1 año